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ボーダフォン、写メール機能強化の前に「基本の充実」を

【デジタル家電ニュース】
　ボーダフォンは６月末から画像自動変換機能サービスを追加料金なしで拡張する。同社の「ムービー写メール」と、他社の携帯電話やパソコンから送られてきた静止画や動画を受信側の機種特性に合わせてサイズや色数、ファイル形式を変換する。これにより、他社の携帯電話から送られてきた写真やムービーをそのまま見られるようになる。（2005.06.07掲載）

　写メールを多用しているユーザーには大変けっこうなサービスだが、その一方で基本サービスがなおざりの感は否めない。
　たとえば同社は、メールの遅配が他社に比べて非常に多い。ドコモもかなり遅いが、少なくとも送信されたメールはドコモのサーバーに蓄積される。ところがボーダフォンの場合は、ボーダフォンのメールサーバーが応答しないので、送信者側のメールサーバーにメールが残ってしまう。このため、再送のためのムダな通信料が発生してしまう。
　５月には大規模な通信障害も起きた。付加サービスを拡張する前に基本サービスの充実に努めるべきではないだろうか。インフラを扱う企業として、当然の責務だと思うが…。

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投稿日: 2005年06月17日

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トラックバック時間: 2005年06月17日 14:56

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トラックバック時間: 2005年06月18日 00:04

ボーダフォンにムカァ（｀Д´）/ from シマントドットコム
ユーザへの告知がなさすぎる。 インフラを提供している企業とは思えないサービスっぷりですね。 Vodafoneは！！

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