日本で「ＳＮＳ」がはやらぬワケ

【裏インターネット事件簿】
　２００２年ごろから米国で人気となり、その後日本にも上陸してブームとなった「ソーシャルネットワークサービス」（以下ＳＮＳ）。ところが最近、このサービスが相次いで終了している。その原因はどこも同じで、「もうからないから」だという。
　「昨年末には国内で約１５のＳＮＳサイトがありましたが、今年に入って『ＵＵＭＥ』と『フレンドマップ』『Ｇｏｃｏｏ』の３サイトが閉鎖しました」と語るのは、ＳＮＳ業界関係者のＹ氏。（2005.06.21掲載）

　彼自身は、ＳＮＳはブログと同様に日本でもブレークすると確信していたが、意外な尻すぼみに戸惑っているという。「ＳＮＳが日本でダメな理由は“匿名ネット文化”のせいでしょう」（Ｙ氏）。
　日本のネットは匿名が大前提。人知れず掲示板などで発言できるなど、一般社会での肩書や立場に関係なく交流できるのが魅力だというユーザーは多い。しかし、ＳＮＳにはこれが「障害」になる、とＹ氏は言う。
　「ＳＮＳは基本的に本名で友人知人を公開し、連鎖的に広がるコミュニティーです。本当の自分を公開しているため、ビジネスでもプライベートでも有効活用できるんですが、日本には〝実名ネット〟という文化が、まだないのです」
　ＳＮＳを以前利用していたというＥさんは、「当初は本名で登録していたので交流も広がりましたが、次第に匿名ユーザーが増えてきて、素性不明な相手との交流に違和感を覚えはじめました。結局、私も途中で匿名で再登録しましたが、逆にＳＮＳの魅力が半減し、ＳＮＳ自体から離れてしまいました」と語る。
　都内のＯＬ、Ｕさんの場合はさらに深刻だ。
　「私が参加していたＳＮＳは、途中から出会い系サイトのようになり、二言目には『どこかで会おう』『飲みに行こう』ばかり。『セフレになってほしい』と言われたこともあります」
　また、会社員のＯさんのように、２００人以上と知り合ったものの、「その先どう交流していいかわからず、ただの友達コレクション状態になってしまった」という人もいる。
　当初の目的から離れた使われ方をしてしまった結果、運営者側にとってもメリットは半減した。前出のＹ氏は「コンテンツに奥行きが出せないため、ユーザーから金を取るわけにはいかず、広告ビジネスとしても魅力がないのでスポンサーが付かない。たとえ１００万人の会員を集めても、ほとんどが匿名登録だから顧客価値も薄い。正直、手詰まりになりました。おそらく閉鎖したサイトのほとんどは、同じ理由だと思います」と言う。
　登場当初はブログを追い抜く勢いだったＳＮＳ。だが、現在は「ＧＲＥＥ」と「ｍｉｘｉ」が大手として残っているだけ。その根本的な原因が解決されないかぎり、ＳＮＳの明るい未来はまだまだ先のようだ。

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